Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement
Deauville, 14, Calvados, Normandie
Rejoignez notre magasin franchisé indépendant sous l'enseigne Darty ! Nous sommes une entreprise à taille humaine, avec une ambiance familiale, passionnée par le service client et l'innovation. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère Pôle Service pour offrir à notre clientèle une expérience de qualité. Vos missions : - Accueillir, renseigner, et orienter les clients en magasin et par téléphone, avec un service professionnel et chaleureux. - Vente de services complémentaire. - Prendre en charge toutes les tâches administratives liées à votre fonction (encaissements, suivi de commandes, saisie). - Préparer et remettre les produits "Click & Collect" et "Retrait en magasin" aux clients. - Gérer le suivi des produits en service après-vente : réception, suivi et gestion des dossiers de réparation. - Participer aux inventaires, assurer la sécurité des flux financiers et la bonne tenue du Pôle Service. - Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité, tout en maintenant l'ordre dans votre espace de travail. Votre profil : - Expérience en service client ou en vente appréciée. - Sens du service, rigueur et organisation. - Excellent relationnel[...]